Костанайский Государственный Педагогический Университет

Права потребителей в туризме

28 января студенты КГПИ специальности «Туризм» приняли участие в мероприятии на тему «Права потребителей в туризме», которое проходило в формате круглого стола. Мероприятие было организовано РГУ «Управлением по защите прав потребителей г. Костанай Департамента по защите прав потребителей Костанайской области Комитета по защите прав потребителей Министерства национальной экономики Республики Казахсьан». Обсуждение темы проходило в двух направлениях: права потребителя туриста и права потребителя турагента, как посредника между туроператором и туристом. В круглом столе приняли участие представители турфирм г. Костанай («Meга тур», «Под солнцем», «Асель» и др.), начальник отдела по туризму ГУ «Управления предпринимательства, индустрии, инновационного развития и туризма акимата Костанайской области», специалисты РГУ «Управления по защите прав потребителей г. Костанай», члены ОО «Фемида».Организация круглого стола предоставила возможность студентам специальности «Туризм» прямого общения с будущими работодателями и представителями государственного регулирования туристской отрасли в Костанайской области. В завершении круглого стола было сформировано несколько мнений по проблеме защиты прав потребителей в туризме. Большинство участников придерживались мнения об укреплении нормативной базы туризма, введении более строго контроля со стороны государственного управления туризмом, расширения правового информационного поля в туристских регионах.