Семинар- тренинг «Развитие коммуникативных навыков у госслужащих, работающих с инвалидами»
- Подробности
- Опубликовано: 29 марта 2017
29 марта 2017 года в рамках методической недели кафедры психологии и дефектологии к.п.н. Лиходедова Л.Н. и магистр Григорова Ю.Б. провели семинар - тренинг «Развитие коммуникативных навыков у госслужащих, работающих с инвалидами». Семинар прошел на базе Костанайского государственного педагогического института для администрации и сотрудников ГУ «Управление природных ресурсов и регулирования природопользования акимата Костанайской области».
Основная идея семинара - ориентированность на соблюдение конституционных прав человека в плане доступности всех учреждений, цель - повысить уровень профессионального мастерства государственных служащих в вопросах взаимодействия с людьми с ограниченными возможностями здоровья.
Участники семинара обсудили основные положения «Конвенция ООН о правах инвалидов», ратифицированной РК; виды нарушений функций организма, приводящие к инвалидности; вопросы, касающиеся правового регулирования обеспечения доступности для инвалидов объектов и услуг.
Также, в ходе семинара участники узнали, как тактично и правильно оказывать ситуационную помощь гражданам с инвалидностью. На конкретных примерах, которые могут возникнуть в работе любого учреждения, были рассмотрены ситуации с посещением учреждения человеком с нарушениями зрения и слуха, инвалидом-колясочником, человеком, имеющим выраженные нарушения речи, сниженный психический статус, а, также, была рассмотрена работа с людьми, относящимися к категории «маломобильные группы населения».
В ходе семинара – тренинга отрабатывались практические навыки коммуникации с клиентами – инвалидами, использовались различные презентационные материалы. Участники семинара выразили большой интерес к представленной информации, поблагодарили за эффетивное взаимодействие преподавателей кафедры психологии и дефектологии в вопросах сотрудничества с ГУ «Управление природных ресурсов и регулирования природопользования акимата Костанайской области».
