Инструмент медиации изучали слушатели школы медиации и народной дипломатии
- Подробности
- Опубликовано: 10 апреля 2019
Особенности вербального и невербального общения изучали слушатели в Школе медиации 10 апреля 2019 года совместно с преподавателем кафедры психологии и дефектологии КГПУ Бисембаевой Асем Кумаровной. Как отметила Асем Кумаровна, знание жестов и мимики помогает медиатору выстроить общение с клиентами, определить истинность в их высказываниях, понять причину обращения к медиатору и управлять процессом медиации.
Так же слушатели познакомились с понятием НЛП (нейролингвистическое программирование), которое часто применяется в целом ряде сфер деятельности: выстраивание межличностных отношений, продажи, управление бизнесом, психотерапия, коммуникация, образование, спорт и т.д. Можно добавить, что занятия этого педагога всегда проходят интересно, активно, с использованием ярких примеров и современных методов подачи материала.